Что может ждать водителя при оценке суммы ущерба ДТП
Страхование типа ОСАГО, конечно, существенно упростило жизнь многим автолюбителям. Но и эта система далека от совершенства. Самый актуальный вопрос – получение ПОЛНОЙ компенсации ущерба.
При определении конкретной суммы компенсации, самый тонкий момент, безусловно – оценка ущерба автомобиля. Именно здесь открывается широкий простор для занижения.
Как это делается?
- Некоторые повреждения «выпадают» из поля зрения экспертов, и не учитываются при подсчетах.
- Расчет должен проводиться исходя из средних по региону сцен на запчасти и ремонтные работы. Если водитель не имеет возможности лично контролировать процесс оценки (когда она проводится силами страховщика), то он никогда не узнает, какие именно цены использовались при расчетах, и насколько они соответствуют реальным.
- Фактор износа. Понятно, что поврежденные детали, имевшие и до аварии изрядный износ, будут оценены дешевле. В законе подобная норма прописана. И страховщик не упустит случая этим воспользоваться.
- Простое урезание страховщиком суммы, указанной экспертом. Сейчас это редкость, но все же, иногда, случается.
- Сговор с оценочными компаниями. Оценка ДТП должна выполняться независимым оценщиком, чтобы исключить преследование личных целей. Однако, организация, имеющая договор со страховщиком на регулярную «поставку» клиентов вряд ли будет кусать руку, которая ее кормит. Единственный способ получить объективность – нанять оценщика самому. Но и это не гарантия.
- Использование страховщиками низкой юридической грамотности клиентов. Мало кто знает, что компенсации подлежат и сопутствующие ДТП расходы: эвакуатор, хранение, оплата оценки. Мало кто в курсе, что оценивается ущерб, а не стоимость ремонта, поэтому требования предъявить какие бы то ни было чеки, относящие к восстановлению авто – неправомерны. Вы вообще можете не ремонтировать авто, но компенсацию ущерба Вам выплатить обязаны.
Итак, Вы внезапно обнаружили, что сумма компенсации Вам начислена неоправданно маленькая. Помочь в установлении справедливости может не только суд, но и Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который, собственно, и разрабатывает регламент работы страховых компаний, предоставляющих полисы ОСАГО. Компетенции РСА более чем достаточно для принуждения страховой компании к корректной работе.
Ваша задача при этом, собрать необходимый доказательный материал, свидетельствующий о занижении компенсации. Для этого, проследите, чтобы при проведении экспертного осмотра авто у Вас на руках остался соответствующий акт. Именно на основании этого акта производится расчет, он же может быть использован при перерасчете. Ну и, конечно, делайте копии всех документов. Немалая практика споров показывает, что РСА часто работает быстрее и эффективнее суда.
|
Новости
|